Política de reembolso

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, teniendo que enviar los productos a la dirección que se le facilitara por correo electrónico, desde info@arcillo.com

Deben estar en perfecto estado y con el embalaje original. No se realizará ningún rembolso hasta que no se haya recibido el producto y comprobado que todo esté correcto.

Los productos personalizados NO se pueden devolver.

El plazo para la devolución de un articulo es de 14 días.