Política de privacidad

Política de privacidad de Arcillo

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.arcillo.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que ve, las páginas o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: pequeñas cantidades de información almacenadas en su navegador para facilitar la navegación y mejorar la experiencia del Usuario.

  • Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que registran cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta hacer una compra en el Sitio, recopilamos información como nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

  • La Información del pedido se utiliza para procesar compras, organizar envíos, emitir facturas, comunicarnos con usted y detectar posibles fraudes. También se puede usar, si nos ha dado su consentimiento, para enviar información o publicidad sobre productos o servicios de Arcillo.

  • La Información del dispositivo se utiliza para mejorar y optimizar el Sitio, generar estadísticas y evaluar el éxito de campañas publicitarias y de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su Información personal con terceros que nos ayuden a gestionar el Sitio y cumplir los fines mencionados, como plataformas de comercio electrónico y análisis web. También podemos compartir su información para cumplir con leyes y regulaciones, responder a citaciones o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Podemos usar su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su Información personal. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de info@arcillo.com.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que nos solicite eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, razones legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos:

Email: info@arcillo.com
Dirección: Madrid, 28047, España